İşletmeniz için iletişim çözümleri
Merkeziniz,
şubeleriniz, ekibiniz.
Tek santral.
İster tek ofis ister çok şubeli bir işletme. Telefon, santral ve çağrı yönetimini ihtiyacınıza uygun bir yapıda bir araya getiriyoruz.
Bulut santralden yerinde kuruluma, tüm telefon altyapınız için.
ACARCELLİletişimin ortak noktası
Tek yapı · Birlikte çalışan ekipler
Merkez ofisDahili 101–120
ŞubelerDahili 201–220
Çağrı merkeziKarşılama ve yönlendirme
Mobil ekipOfis dışında da bağlı
ÖRNEK İLETİŞİM YAPISI
↗ İhtiyaca göre altyapı
↔ Şubeler arası bağlantı
☏ Telefon ve cihaz kurulumu
✓ Kurulum sonrası destek
ACARCELL1996’dan beri
Yıllara yayılan iletişim deneyimi
1996’dan beri işletmelerin haberleşme altyapısını kuruyoruz.
Analog santral ve telekom altyapılarından şubeler arası bağlantılara, bugünün IP ve bulut santral çözümlerine uzanan deneyimimizle; küçük ofislerden çok şubeli kurumlara kadar işletmelerin telefon sistemlerini planlıyor, kuruyor ve geliştiriyoruz.
Acarcell’in hikâyesi ↗Acarcell mağaza
Telefon ve santral ürünleri.
IP santral, IP telefon, gateway ve interkom modelleri. USD ve TL fiyatlarını birlikte görün, sepetinizi WhatsApp’tan iletin.
Çözümlerimiz
Telefon altyapınızın
her parçası için.
Yeni bir sistem kurarken veya mevcut santralinizi yenilerken, işletmenize uygun çözümü birlikte belirleyelim.
01 / Çözümler
Tüm santral ve haberleşme çözümleri ↗Bulut ve sanal santral
İş telefonlarınızı, dahililerinizi ve çağrı akışınızı internet üzerinden çalışan ortak bir santralde birleştirin.
İnceleyin 02 / ÇözümlerIP telefon santrali
İşletmenizde çalışan, IP telefonları ve çağrı yönetimini bir araya getiren santral altyapısı.
İnceleyin 03 / ÇözümlerÇağrı merkezi çözümleri
Satış ve destek aramalarınızı ekip, kuyruk ve raporlama düzeni içinde yönetin.
İnceleyin 04 / ÇözümlerGSM santral ve FCT çözümleri
GSM hatlarınızı telefon santralinize bağlamak için uygun cihaz ve bağlantı yapısını planlayalım.
İnceleyin 05 / ÇözümlerÇok şubeli santral ve ortak dahili
Merkez, mağaza, depo ve saha ekibi için anlaşılır bir dahili planı oluşturun.
İnceleyin 06 / ÇözümlerCRM ve haberleşme entegrasyonları
Telefon görüşmelerini işletmenizin kullandığı yazılımlarla ilişkilendirin.
İnceleyinÇok şubeli işletmeler
Farklı adreslerde.
Aynı iletişim düzeninde.
Merkez ofisiniz, mağazalarınız, deponuz ve uzaktan çalışan ekibiniz arasında tutarlı bir telefon düzeni kurun.
- Şubeler için ortak dahili planı
- Çağrıyı doğru ekibe yönlendirme
- İşletme büyüdükçe genişleyen yapı
Örnek dahili planı
Merkez ofis100 — 199
Mağazalar200 — 299
Depo ve operasyon300 — 399
Saha ve mobil ekip400 — 499
Sektörünüze göre
Her işletmenin çağrı akışı farklıdır.
ACARCELLİş telefonunuz, işinizin parçası.
Telefonlar ve ekipmanlar
Masada, sahada,
toplantı odasında.
IP telefon, kablosuz DECT, kulaklık, santral ve ağ geçitleri. Cihazı sadece özellikleriyle değil, sizin kullanımınızla birlikte değerlendiriyoruz.
Cihaz ailelerini inceleyin ↗Nasıl çalışıyoruz?
İhtiyacınızı anlayarak başlıyoruz.
Keşif
Hat, kullanıcı, şube ve mevcut cihaz yapınızı öğrenelim.
Planlama
Çağrı akışı, dahili planı ve cihaz seçimini hazırlayalım.
Kurulum
Geçişi, ayarları ve günlük kullanım bilgisini birlikte tamamlayalım.
Destek
Bakım ve değişen ihtiyaçlar için yanınızda olalım.
Bilgi merkezi
Karar vermeden önce.
01 / Bilgi merkezi
Bulut santral mi, yerinde IP santral mi?
Kararı yalnız aylık bedel veya cihaz fiyatıyla vermeyin.
İnceleyin 02 / Bilgi merkeziDahili sayısı ile dış hat sayısı arasındaki fark
Yirmi çalışanın olması, aynı anda yirmi dış görüşme gerektiği anlamına gelmez.
İnceleyin 03 / Bilgi merkeziSantral fiyatını ne belirler?
Teklifleri aynı kapsam üzerinden karşılaştırmak için maliyet kalemleri.
İnceleyinİletişime geçin
İşletmeniz için doğru santrali konuşalım.
Kullanıcı sayınızı ve şube yapınızı anlatın, uygun çözümü birlikte belirleyelim.
